Política de Privacidad

Última actualización: 10 de septiembre de 2026

1. Quiénes somos

Este sitio (btumayorista.uy) es operado por BTU SRL, RUT 100731490017, con domicilio en Pedragosa Sierra esq. San Francisco, Local 002, Punta del Este 20100, Maldonado, Uruguay (en adelante, "BTU Mayoristas", "nosotros").

BTU Mayoristas es el canal de venta mayorista de BTU SRL en Uruguay.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar la relación comercial mayorista:

Datos de tu empresa: razón social, RUT, domicilio comercial y de entrega.
Datos de contacto: nombre y apellido de la persona de contacto, correo electrónico y teléfono.
Datos de tu cuenta: correo asociado a la cuenta mayorista e historial de acceso.
Datos de pedidos: productos solicitados, cantidades, importes, fechas y estado de entrega.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y datos de sesión, con fines de seguridad y funcionamiento del sitio.

Si elegís ingresar con Google: Google nos comparte tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu foto de perfil, únicamente para identificarte y crear o vincular tu cuenta mayorista. Nunca recibimos ni tenemos acceso a tu contraseña de Google. Podés revocar ese acceso en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de Google.

3. Para qué usamos tus datos

Crear, verificar y administrar tu cuenta mayorista.
Mostrarte el catálogo, los precios y el stock que corresponden a tu cuenta.
Procesar, confirmar y hacer seguimiento de tus pedidos.
Facturar y coordinar la entrega.
Comunicarnos con vos por cuestiones operativas: confirmaciones, faltantes, plazos, reposiciones.
Cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales.

No usamos tus datos para fines distintos a los enumerados, ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten.

4. Fundamento del tratamiento

Tratamos tus datos con tu consentimiento y para ejecutar la relación comercial entre tu empresa y BTU Mayoristas, conforme a la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data y su reglamentación.

5. Con quién los compartimos

Shopify: plataforma que da soporte a la tienda, a las cuentas de clientes y al procesamiento de pedidos.
Google: únicamente si elegís usar el inicio de sesión con Google, y solo para verificar tu identidad.
Empresas de logística y transporte: los datos mínimos necesarios para entregarte la mercadería.
Organismos públicos: cuando una norma o una orden judicial lo exija.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Uruguay. En esos casos exigimos que apliquen medidas de protección adecuadas.

6. Cookies

Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada, recordar tu borrador de pedido y proteger el sitio. Sin ellas el sitio no funciona correctamente. Podés bloquearlas desde tu navegador, pero eso puede impedirte usar tu cuenta.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta mayorista esté activa y, luego, durante los plazos que exija la normativa contable, fiscal y comercial uruguaya. Cumplidos esos plazos, los eliminamos o los anonimizamos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al personal que lo necesita y proveedores con estándares de seguridad reconocidos. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir el riesgo.

9. Tus derechos

Podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión de tus datos personales, y revocar tu consentimiento.

Escribinos a info@btu.com.uy indicando tu nombre, tu empresa y qué necesitás. Te respondemos dentro de los plazos legales.

Si considerás que no atendimos tu solicitud correctamente, podés presentarte ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay.

10. Menores de edad

Este sitio está dirigido exclusivamente a empresas y a personas mayores de 18 años que actúan en representación de ellas. No recopilamos datos de menores de edad de forma intencional.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Si el cambio es relevante, lo avisamos en el sitio y actualizamos la fecha del encabezado.

12. Contacto

BTU SRL

Pedragosa Sierra esq. San Francisco, Local 002, Punta del Este 20100, Maldonado, Uruguay

Correo: info@btu.com.uy

WhatsApp: +598 94 385 740